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广州市民对数字人民币怎么看:超六成考虑使用

2020年,数字人民币陆续在上海、深圳等地开展试点工作。截至今年108日,数字人民币试点场景已超过350万个,累计开立个人钱包1.23亿个,数字人民币正加速融入百姓生活。
对此,广州市民怎么看?近日,广州社情民意研究中心电话随机访问了1000位市民,开展专项民调。民调显示,超六成受访市民表示未来会考虑使用数字人民币,但老年人对数字人民币的接受度较低。
近九成受访市民经常使用手机支付
近年来,电子支付成为越来越多人的主要支付方式。调查显示,市民的支付习惯已发生改变,多至86%的受访市民表示经常使用“手机支付”,而经常使用“纸币”“刷卡”和“硬币”等传统支付方式的人分别有28%13%8%

大多数人肯定电子支付的使用方便性,认为“手机支付”使用方便的人多达89%,而认为“纸币”“刷卡”和“硬币”等传统支付方式使用方便的人分别为22%19%8%。在安全性方面,受访市民认为“手机支付”和“纸币”使用安全的人均在五成以上,分别为58%53%,而认为“刷卡”和“硬币”使用安全的人分别有31%21%
综合来看,多数市民肯定“手机支付”的方便性强、安全性较好;而纸币支付方式的安全性虽获得较好评价,但方便性评价却显低;对于刷卡和硬币的支付方式,受访市民认为其方便性和安全性均较低。
鉴于手机支付方式的优势,88%受访市民表示今后会越来越多使用“手机支付”的比例,86%受访市民表示手机支付“会”成为最主要的支付方式。
超六成受访市民考虑使用数字人民币
调查发现,多数受访市民对数字人民币的接受程度较高,明确表示未来“会”考虑使用数字人民币的人在六成以上,为65%,而表示“不会”考虑使用的人在两成以下,为19%,还有16%的人表示“难说”。

与此同时,经常使用“手机支付”的受访市民对数字人民币的接受程度亦较高。经常使用“手机支付”的人群中,表示“会”考虑使用数字人民币的比例在七成以上,为71%,而经常使用“纸币”的人该比例为44%,两者差距超过25个百分点。
老年人对数字人民币接受度较低
值得注意的是,对比不同年龄人群可发现,50岁及以下的青年、中年人群体与50岁以上的中老年、老年人群体,在各个数据上有较大差别。

调查显示,50岁及以下的青年、中年人中,经常使用“手机支付”的比例均在95%以上,高于50岁以上的中老年、老年人近25个百分点以上。认为“手机支付”使用方便方面,50岁及以下人群也高于中老年、老年人近20个百分点以上。使用安全性方面,青年、中年人认为“手机支付”使用安全的比例接近或超过六成,中老年、老年人该比例则不超过五成。
对于数字人民币,60岁以上老年人接受程度较低,表示“会”考虑使用的为34%,而明确表示“不会”考虑使用的人则超过四成,为46%5160岁的中老年人对数字人民币的接受度也不高,表示“会”考虑使用的人在五成以下,为47%,明显低于50岁及以下人群近25个百分点以上。
广州社情民意研究中心有关负责人表示,随着数字人民币的推出,有可能会加剧老年人的“数字支付鸿沟”。“国家在推行数字人民币时,相关部门应着力让数字人民币在操作上更加简易,让老年人也能方便使用;同时,必须保留传统的支付方式,让老年人有更多自主选择权,相关部门对不收现金情况要加强监管、及时处罚,给老年人营造良好的消费生活环境。”

 

来源:羊城晚报

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